KYC身份驗證

KYC身份驗證

KYC身份驗證 操作流程

KYC身份驗證 （Know Your Customer，認識你的客戶）是保障用戶資金安全與遵守法規的重要流程。透過KYC驗證，使用者需依指引填寫個人基本資料並上傳身份證件，完成認證後才能進一步進行資金操作或交易。這不僅提升平台安全性，也確保帳戶持有人為本人，有效防堵非法活動，讓每位用戶都能安心使用服務。

KYC身份驗證-01

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KYC身份驗證

進入驗證頁面
點選開始KYC或相關驗證入口，進入此表單頁面。

填寫個人資料
依序輸入：

  • 姓名
  • 性別
  • 出生日期
  • 國籍
  • 居住地址
  • 通訊電話
  • 電子郵件

遇到問題時
若欄位資料未填寫齊全或格式錯誤，頁面下方會顯示紅字「錯誤訊息」，依提示修正後再繼續。

已經有帳號？
若你已經申請過帳號，點擊下方「立即登入」可直接跳轉登入頁面。

KYC身份驗證-文件上傳

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文件上傳

  1. 選擇證件類型
    在下拉選單中，選擇你欲上傳的證件類型（如：身分證、護照、駕照）。

  2. 準備所需證件
    根據你所選的證件類型，提前備好實體證件，準備拍照或掃描。

  3. 上傳證件照片

    • 點選「上傳證件正面」區塊，選擇並上傳證件正面照片。
    • 點選「上傳證件反面」區塊，選擇並上傳證件反面照片（如身分證需正反面，若為護照只需上傳帶照片資訊頁）。

  4. 檢查檔案格式與大小
    確認所有上傳的檔案符合格式需求（僅支援 .jpg、.png，單張檔案不超過1MB）。

  5. 點擊「下一步」
    所有上傳完成並確認無誤後，點選下方的「下一步」按鈕，進入下一階段驗證流程。

KYC身份驗證-持證自拍

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持證自拍

  1. 選擇光線充足的位置
    確保拍攝環境明亮，有足夠的光線，避免臉部及證件因陰影、逆光或反光而無法辨識。

  2. 正確持握證件並露出正臉
    用雙手持證件於胸前或臉旁，保持臉部正對鏡頭。確保證件上的資訊清晰可見，臉部也需完整入鏡。

  3. 避免照片模糊或被遮擋
    拍照時請勿遮擋證件資訊與臉部五官，避免強光或反光導致資訊無法判讀。

  4. 照片規格與格式

    • 僅支援 .jpg、.png 檔案，請確保照片清晰、畫面完整。
    • 單張照片大小請勿超過 1MB。

  5. 上傳照片並送出
    點擊上傳區域，選擇符合要求的照片後，按下「確認送出」完成本步驟。

KYC身份驗證-已提交

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檔案已提交

操作步驟：

  1. 開啟您手機上的 Google Authenticator 或其它驗證器 App。
  2. 找到對應帳號，取得當前 6 位數驗證碼。
  3. 在驗證碼輸入欄位依序填入 6 位數字。
  4. 驗證碼每 30 秒自動更新，請盡快完成輸入。
  5. 完成輸入後，點擊下方「確認」按鈕。
  6. 驗證無誤即可通過，進行後續操作。
  7. 若驗證碼錯誤或有其他問題，可點擊頁面右下角「聯繫客服」，由專人協助您。
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